TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES
Estos Términos y Condiciones Generales regulan las condiciones contractuales para los pedidos,
compras y el uso de los productos y servicios ofrecidos por Earthum. Se aplican a los productos digitales y
físicos, así como a otras ofertas disponibles a través del sitio web de Earthum.
El objetivo de estas condiciones es establecer de manera clara y comprensible los fundamentos legales y organizativos más importantes para
ambas partes. Entre ellos se incluyen, en particular, las disposiciones
relativas a la celebración del contrato, el pago, la entrega, los derechos de uso, la devolución y la responsabilidad.
1. PROVEEDOR
El proveedor y socio contractual de los productos y servicios ofrecidos a través de este
sitio web es:
EARTHUM
3833 Powerline Road
Fort Lauderdale
Florida, US 33309
Correo Electrónico: team@earthum.eu
Sitio Web: earthum.eu
Estos Términos y Condiciones se aplican a todos los pedidos y contratos
que se realicen a través del sitio web de Earthum.
2. ÁMBITO DE APLICACIÓN
Estos Términos y Condiciones Generales se aplican a los contratos relacionados con
Consumidores (B2C)
y Empresarios (B2B)
la compra de productos digitales y físicos
, así como a otros servicios ofrecidos por Earthum.
Se considera consumidor a toda persona física que celebre un acto jurídico con fines que, en su mayor parte
, no puedan atribuirse ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional independiente.
Un empresario es una persona física o jurídica, o una sociedad de personas con capacidad jurídica, que, al
celebrar un acto jurídico, actúa en el ejercicio de su actividad comercial o profesional independiente.
3. SUBJECT MATTER OF THE CONTRACT
Earthum ofrece, en particular, los siguientes productos y contenidos:
⇒ Productos Digitales, por Ejemplo, Archivos PDF, Plantillas, Mapas,
Archivos de Audio, Música, Videos y otros Contenidos Digitales
⇒ Productos Físicos, por Ejemplo, Libros, Productos Impresos, Mapas, Pósteres,
Textiles, Artículos de uso Cotidiano y Otros Productos
⇒ otros contenidos, productos o servicios, siempre y cuando
se ofrezcan expresamente en el sitio web
La información específica y la descripción del producto
se encuentran en la página correspondiente de la oferta.
4. CELEBRACIÓN DEL CONTRATO
La presentación de los productos en el sitio web no constituye una oferta legalmente vinculante,
sino una invitación sin compromiso a realizar un pedido. Al completar el
proceso de pedido, el cliente presenta una oferta vinculante para celebrar
un contrato de compraventa. El contrato se celebra tan pronto como Earthum
confirme expresamente el pedido, preste el servicio
o disponga el envío.
Earthum se reserva el derecho de rechazar pedidos en casos específicos, especialmente en caso de
errores evidentes, uso indebido, falta de disponibilidad u obstáculos legales.
5. CUENTA DEL CLIENTE
Para comprar productos digitales, es necesario tener una cuenta de cliente para poder
administrar las descargas, los accesos, los productos y las actualizaciones posteriores.
For physical products, guest orders may also be possible
, where available. However, it is still a good idea and recommended to create a customer account.
El cliente está obligado a mantener la confidencialidad de sus datos de acceso
y a no permitir que terceros tengan acceso a su cuenta de cliente.
6. PRECIOS & PAGO
Se aplicarán los precios indicados en el sitio web al momento de realizar el pedido.
A menos que se indique lo contrario, los precios se expresan en la moneda que se
muestra en la tienda. Los impuestos, los gastos de envío y otros costos adicionales
se indicarán por separado durante el proceso de compra, en caso de que apliquen.
Dependiendo de la integración técnica y la disponibilidad,
se pueden ofrecer, en particular, los siguientes métodos de pago:
⇒ Tarjeta Crédito, Tarjeta Débito, PayPal, Apple Pay, Google Pay y Klarna
Earthum se reserva el derecho de no ofrecer determinados métodos de pago en casos específicos.
7. PRODUCTOS DIGITALES
Por lo general, una vez completada la compra, los productos digitales se ponen a disposición para su descarga
de inmediato y se pueden acceder a ellos a través de la cuenta del cliente. Salvo que se indique lo contrario en la página del producto
o durante el proceso de compra, se aplica lo siguiente a los productos digitales:
⇒ Hasta 5 descargas por cada producto comprado
⇒ Acceso a la descarga durante al menos 18 meses a partir de la fecha de compra
⇒ Actualizaciones gratuitas del producto durante 18 meses
a partir de la fecha de compra, siempre y cuando se publiquen versiones actualizadas
⇒ El cliente es responsable de hacer copias de seguridad de los archivos a tiempo.
DERECHOS DE USO DE CONTENIDOS DIGITALES
Al comprar productos digitales, el cliente obtiene un derecho de uso sencillo e
intransferible para uso privado, salvo que se especifique lo contrario en la
oferta correspondiente. En particular, no está permitido:
⇒ Puesta a disposición del público
⇒ Reventa y cesión a terceros
⇒ Reproducción más allá del uso privado
⇒ Uso comercial sin el consentimiento expreso por escrito de Earthum
⇒ La modificación, la elusión de medidas técnicas de protección o la distribución
en forma modificada o sin modificar, salvo que la ley lo permita expresamente
Todos los derechos de autor, de marca y demás derechos de propiedad intelectual son propiedad de Earthum o de los respectivos titulares de los derechos.
8. PRODUCTOS FÍSICOS
A menos que se indique lo contrario, los productos físicos suelen prepararse para su envío o entregarse a los socios de producción o envío en un plazo de
3 días.
La entrega se realiza, por lo general, en un plazo de 10 días, dependiendo del tipo de producto, el socio,
Región de destino y proveedor de servicios de envío. Los plazos de entrega pueden variar en casos individuales.
Earthum realiza envíos a nivel internacional de manera general.
Se enfoca principalmente en:
⇒ Europa, América del Norte y América del Sur
La disponibilidad real de entrega en determinados países o regiones depende de los
socios y proveedores de servicios de envío con los que se trabaje en cada caso, así como de las condiciones específicas de cada producto.
Si un producto físico no está disponible o si la entrega se retrasa considerablemente,
se informará al cliente. Los montos ya pagados se reembolsarán, según sea necesario.
9. CANCELACIÓN & DEVOLUCIÓN
Productos Digitales. En la medida en que lo permita la ley, los productos digitales quedan excluidos del derecho de desistimiento y de devolución una vez que se haya proporcionado
el acceso o se haya realizado la descarga.
Productos Físicos. En la medida en que lo permita la ley y no se apliquen
excepciones especiales, se aplica un plazo de desistimiento o devolución de 14 días.
Productos Personalizados. Quedan excluidos del derecho de desistimiento y de la
devolución, en particular:
⇒ Fabricaciones Especiales
⇒ Productos Personalizados
⇒ Productos a Medida
⇒ Productos Fabricados Individualmente
Políticas de cortesía. Independientemente de los derechos legales, Earthum puede ofrecer, en casos particulares,
soluciones de cortesía de manera voluntaria. No existe un derecho a recibir este tipo de cortesía. En casos
excepcionales, se puede evaluar cada situación de manera individual.
10. GARANTÍA & DERECHOS LEGALES
Se aplican los derechos de garantía previstos por la ley, siempre que sean aplicables y no estén restringidos de manera válida
. En el caso de los empresarios, la garantía puede restringirse, en la medida en que lo permita la ley, dentro de los límites permitidos por la ley
. En la medida en que en determinados países o regiones se apliquen derechos imperativos
de los consumidores o garantías legales, estos no se ven afectados.
11. DETALLES DEL PRODUCTO
Earthum se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos, productos, descripciones, diseños, precios y
formas técnicas de suministro, siempre y cuando ello sea razonable para el cliente
y no afecte a los contratos ya celebrados.
Los productos digitales ya comprados seguirán estando disponibles durante el plazo de descarga y acceso prometido en cada caso, según lo establecido en
.
12. RESPONSABILIDAD
Earthum tiene responsabilidad ilimitada por los daños derivados de conducta dolosa o
negligencia grave, así como en caso de muerte, lesiones corporales o
daños a la salud. En caso de incumplimiento por negligencia leve de obligaciones contractuales esenciales
, la responsabilidad se limita a los daños previsibles y típicos del contrato.
Por lo demás, queda excluida la responsabilidad, en la medida en que lo permita la ley.
Las limitaciones de responsabilidad anteriores no se aplican,
en la medida en que existan disposiciones legales imperativas que las impidan.
13. VIGENCIA INTERNACIONAL
Este sitio web está dirigido a clientes internacionales. Earthum vende, en principio,
en todo el mundo, siempre que la entrega, el suministro y el marco legal lo permitan.
Para los clientes de determinados países o regiones, además de estos Términos y Condiciones Generales, pueden aplicarse disposiciones imperativas nacionales
o regionales en materia de protección al consumidor. Dichos derechos imperativos no se ven afectados.
14. LEY APLICABLE
Se aplicará la legislación de EE. UU., estado de Florida, con exclusión de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías,
, siempre y cuando no lo impidan disposiciones imperativas de protección al consumidor.
Si el cliente es un consumidor y reside en un país en el que se aplican disposiciones imperativas de protección al consumidor
que no pueden ser derogadas mediante la elección de la ley aplicable, dichas disposiciones de protección no se verán afectadas.
15. RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS
Earthum no está obligada ni dispuesta a participar en un procedimiento de resolución de controversias
ante un organismo de conciliación para consumidores, siempre que no exista una obligación legal imperativa
al respecto. La plataforma ODR de la UE dejó de funcionar el 20 de julio de 2025.
16. DISPOSICIONES FINALES
En caso de que alguna de las disposiciones de estos Términos y Condiciones Generales sea o
llegue a ser nula, total o parcialmente, la validez de las demás disposiciones no se verá afectada. La disposición nula será sustituida, en la medida en que sea legalmente posible, por una disposición válida que
se acerque lo más posible al propósito económico de la disposición nula.
17. PALABRAS FINALES
Con estas Condiciones Generales de Contratación, Earthum establece una base clara para
los pedidos, las compras y el uso de los productos y servicios ofrecidos. Su objetivo es establecer, de manera transparente y comprensible,
los procesos, derechos y condiciones generales importantes.
Aunque algunas ofertas, regiones o tipos de productos impliquen requisitos especiales
, el objetivo sigue siendo siempre contar con una normativa justa, clara y confiable para ambas partes.
